سياسة الخصوصية

توفر شركة آزاري مجموعة من الأدوات والموارد لإدارة المتاجر الإلكترونية، ومعالجة الطلبات وبيع المنتجات عبر الإنترنت وكذلك جميع الخدمات الإحترافية المتعلقة بذلك أو الخدمات الأخرى ذات الصلة. ويشار إلى جميع ما سبق بمصطلح “الخدمات”.

توفر شركة آزاري مجموعة من الأدوات والموارد لإدارة المتاجر الإلكترونية، ومعالجة الطلبات وبيع المنتجات عبر الإنترنت وكذلك جميع الخدمات الإحترافية المتعلقة بذلك أو الخدمات الأخرى ذات الصلة. ويشار إلى جميع ما سبق بمصطلح “الخدمات”.


  • أولًا: الخدمات والدعم
  • يتم تقديم الخدمات وفقًا لهذه الشروط وأي سياسات تشغيل قد تنشئها شركة آزاري؛ والتي يشار إليها جميعًا بمصطلح “الاتفاقية”. قد تقوم شركة “آزاري” بإجراء تغييرات على هذه الاتفاقية وهذه الشروط، ويُعتبر الاستخدام المستمر لأي خدمات مُقدمة من الشركة بمثابة موافقة من العميل على أي من هذه التغييرات. بالإضافة إلى ذلك عند استخدام خدمات معينة فإن العميل وشركة آزاري يخضعان لأي إرشادات أو قواعد منشورة تنطبق على هذه الخدمات المعينة والتي يمكن نشرها من وقت لآخر.
    1. الخدمات متوفرة فقط للأشخاص المؤهلين الذين يمكنهم توقيع وإبرام عقود ملزمة قانونًا بموجب القانون المعمول به. دون تحديد ما تقدم، لا تتوفر الخدمات للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. إذا لم تكن مؤهلاً، فيرجى عدم استخدام الخدمات.
    2. توفر الخدمات مجموعة من الأدوات والموارد لإدارة متجر إلكتروني ومعالجة الطلبات وكذلك بيع المنتجات عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، قد تتضمن الخدمات المقدمة من قبل الشركة خدمات استشارية مهنية تتعلق باستخدامك لأدوات وموارد آزاري.
    3. يجب على العميل إكمال نموذج التسجيل حتى يمكنه الاستمتاع الكامل بالخدمات الخاصة بالشركة. سيقدم العميل معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة عن نفسه كما هو مطلوب في نموذج التسجيل، وسوف يقوم بتحديث المعلومات لإبقائها حديثة. كجزء من عملية التسجيل، سيحدد العميل عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور لحساب عملاء آزاري. العميل مسؤول كذلك عن الحفاظ على أمان حسابه وكلمات المرور والملفات وعن جميع استخدامات حساب العميل والخدمات باسم العميل. كما تحتفظ شركة آزاري بالحق في رفض تسجيل أو إلغاء الحسابات التي تراها غير لائقة.

توفر شركة آزاري مجموعة من الأدوات والموارد لإدارة المتاجر الإلكترونية، ومعالجة الطلبات وبيع المنتجات عبر الإنترنت وكذلك جميع الخدمات الإحترافية المتعلقة بذلك أو الخدمات الأخرى ذات الصلة. ويشار إلى جميع ما سبق بمصطلح “الخدمات”.

  • ثانيًا: القيود والمسؤوليات
    1. هذه اتفاقية للخدمات وبمقتضاها لم يتم منح العميل ترخيصًا لأي برنامج بموجب هذه الاتفاقية. وبناء عليها يتعهد العميل بأن لا يقوم بشكل مباشر أو غير مباشر بالتالي:
      • إجراء هندسة عكسية أو فك الشفرات او الأكواد الخاصة بالشركة.
      • محاولة اكتشاف رمز او أكواد المصدر أو رمز او أكواد الكائنات البرمجية أو البنية الأساسية للخدمات أو الأفكار المستخدمة أو الخوارزميات أو الخدمات الأساسية أو المضمنة في الخدمات أو أي برامج او برمجيات أو وثائق أو بيانات متعلقة بـ الخدمات. ويشار إلى هذا كله بمصطلح (“البرمجيات”).
      • تعديل أو ترجمة أو إنشاء أعمال مشتقة بناءً على الخدمات أو أي برنامج او برمجيات أو نسخ (باستثناء الأغراض الأرشيفية) أو توزيع أو تعهد أو تخصيص أو نقل حقوق أو تحويلها إلى خدمات أو أي برنامج.
      • استخدام الخدمات أو أي برنامج لأغراض المشاركة الزمنية أو مكتب الخدمة أو غير ذلك لصالح طرف ثالث بدون موافقه كتابة من شركة آزاري.
      • إزالة أي إشعارات أو علامات ملكية.

توفر شركة آزاري مجموعة من الأدوات والموارد لإدارة المتاجر الإلكترونية، ومعالجة الطلبات وبيع المنتجات عبر الإنترنت وكذلك جميع الخدمات الإحترافية المتعلقة بذلك أو الخدمات الأخرى ذات الصلة. ويشار إلى جميع ما سبق بمصطلح “الخدمات”.

  • يقر العميل ويتعهد ويضمن أنه سوف يستخدم الخدمات فقط وفقًا لسياسات خصوصية شركة آزاري كما هو موضح أدناه أو مقدم بطريقة أخرى إلى العميل و يشار إليها بمصطلح “السياسة” وجميع القوانين المعمول بها (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر السياسات والقوانين المتعلقة بـ البريد الإلكتروني العشوائي أو الخصوصية أو الفحش أو التشهير). لا يجوز للعميل الوصول إلى قوائم بريدية تابعة لجهات خارجية أو استخدامها بطريقة أخرى فيما يتعلق بإعداد أو توزيع بريد إلكتروني غير مرغوب فيه إلى أي طرف ثالث. يوافق العميل بموجبه على تعويض “آزاري” وتلافي الضرر المُلحق بها ضد أي أضرار أو خسائر أو مطلوبات أو تسويات أو نفقات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تكاليف وأتعاب المحاماة المعقولة) فيما يتعلق بأي مطالبة أو إجراء ينشأ عن انتهاك مزعوم لما تقدم. على الرغم من أن آزاري ليست ملزمة بمراقبة المحتوى المقدم من قبل العميل أو استخدام العميل للخدمات، إلا أن آزاري قد تفعل ذلك وقد تزيل أي محتوى من هذا القبيل أو تقوم بحظر أي استخدام للخدمات التي يعتقد أنها (أو يُزعم أنها) مُنتهكة لما تقدم.
  • لكل رسالة بريد إلكتروني يتم إرسالها فيما يتعلق بالخدمات، يقر العميل ويوافق على أن المستلم قد وافق على تلقي مثل هذه الاتصالات وأن العميل لن يشارك في عملية إرسال رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها.
  • عند استخدام الميزات المتنوعة للخدمات الخاصة بالشركة، يجوز للعميل تقديم معلومات (مثل الاسم أو معلومات الاتصال أو معلومات التسجيل الأخرى) إلى آزاري. إلى جانب ذلك قد تستخدم شركة آزاري هذه المعلومات وأي معلومات تقنية حول استخدام العميل لهذا الموقع لتخصيص عروضه التقديمية للعميل، أو تسهيل حركة العميل من خلال هذا الموقع، أو التواصل بشكل منفصل مع العميل. وتتعهد الشركة بأنها لن تقدم تلك المعلومات الخاصة بالعميل إلى الشركات التي لم يصرح لها العميل، ولن تسمح آزاري كذلك للشركات التي تحصل على هذه المعلومات ببيعها وإعادة توزيعها دون موافقة العميل المسبقة.

توفر شركة آزاري مجموعة من الأدوات والموارد لإدارة المتاجر الإلكترونية، ومعالجة الطلبات وبيع المنتجات عبر الإنترنت وكذلك جميع الخدمات الإحترافية المتعلقة بذلك أو الخدمات الأخرى ذات الصلة. ويشار إلى جميع ما سبق بمصطلح “الخدمات”.

  • ثالثًا: فسخ التعاقد
    1. يجوز للعميل إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى Hello@azary.com
    2. قد تقوم شركة آزاري بإنهاء هذه الاتفاقية أو الخدمات في أي وقت في حالة انتهاك أي من السياسات مع أو بدون إشعار. لا تتحمل الشركة أية مسؤولية تجاه العميل أو أي طرف ثالث بسبب هذا الإنهاء.
    3. يحق لـ “آزاري” إنهاء هذه الاتفاقية أو الخدمة في أي وقت إذا كان العميل قد استخدم الخدمة في البيع أو الترويج لأي منتجات أو خدمات غير قانونية. وبناء عليه، لا تتحمل شركة آزاري أية مسؤولية تجاه العميل أو أي طرف ثالث بسبب هذا الإنهاء.
    4. شركة “آزاري” لها كامل الحق في إنهاء هذه الاتفاقية أو الخدمة في أي وقت إذا استخدم العميل الخدمة في بيع أو ترويج المواد الإباحية أو أي مواد غير لائقة أو أي مواد قد تحرض على العنف أو التشهير بالأديان. وبناء عليه كذلك لا تتحمل الشركة أية مسؤولية تجاه العميل أو أي طرف ثالث بسبب هذا الإنهاء.
    5. عند الإنهاء لأي سبب من الأسباب ، يجوز لـ “آزاري” حذف أي بيانات مؤرشفة من قبل العميل في غضون 90 يومًا من تاريخ الإنهاء. جميع أقسام هذه الاتفاقية التي يجب أن تظل بطبيعتها سارية المفعول حتى بعد إنهاء الاتفاقية ستظل سارية المفعول بعد إنهاء الاتفاقية و يشمل ذلك المسؤولية المحدودة أو الغير محدودة.

توفر شركة آزاري مجموعة من الأدوات والموارد لإدارة المتاجر الإلكترونية، ومعالجة الطلبات وبيع المنتجات عبر الإنترنت وكذلك جميع الخدمات الإحترافية المتعلقة بذلك أو الخدمات الأخرى ذات الصلة. ويشار إلى جميع ما سبق بمصطلح “الخدمات”.

  • رابعًا: شروط الاستخدام
    1. الإلغاء والمبالغ المستردة.
      لا توفر منصة آزاري ضمان استعادة الأموال لتسجيلات الحساب الجديد تحت أي ظرف من الظروف.
    2. العروض المحظورة.
      لا يجوز لأي عميل استخدام الخدمات لتوفير أو بيع أو الترويج لبيع ما يلي: المواد الخاضعة للرقابة، الخمور، منتجات التبغ، المخدرات غير المشروعة وتهريب المخدرات، الأسلحة، مواد مقرصنة، تعليمات حول صنع أو تجميع أو الحصول على سلع أو أسلحة غير قانونية لمهاجمة الآخرين، أو انتهاك العلامة التجارية أو تدمير الملكية الفكرية أو المعلومات الخاصة بالآخرين، المعلومات المستخدمة في إيذاء أي شخص أو حيوانات بطريقة غير قانونية، المواد الإباحية أو العُري أو المنتجات أو البرامج أو الخدمات الجنسية، خدمات الحراسة أو غيرها من المحتويات التي تعتبر ذات صلة بالبالغين.
    3. الشتم
      الألفاظ النابية أو الموضوعات المهينة في محتوى الموقع وفي اسم المجال محظورة مطلقاً.
    4. معلومات خاصة وصور.
      لا يجوز للعملاء نشر أو الكشف عن أي معلومات شخصية أو خاصة أو صور أطفال أو أي طرف ثالث دون موافقة الطرف المذكور
    5. تحريف معلومات الإرسال
      يحظر تزوير أو تحريف أو حذف رؤوس الرسائل أو إعادة إرسال المعلومات البريدية أو عناوين بروتوكول الإنترنت لإخفاء أو تحديد أصل الرسالة.
    6. الفيروسات وغيرها من الأنشطة المدمرة
      يُحظر استخدام الخدمات لإنشاء أو إرسال فيروسات الإنترنت أو الفيروسات المتنقلة أو أحصنة طروادة أو فيضان أو تفجير عبر البريد أو المشاركة في هجمات رفض الخدمة. يحظر أيضًا على أي عميل المشاركة في أي نشاط آخر يهدف إلى تعطيل أو التدخل، أو ينتج عنه تعطيل أو تدخل في قدرة الآخرين على استخدام الخدمات بفعالية (أو أي شبكة أو نظام أو خدمة متصلة أو معدات) أو إجراء أعمالهم عبر الإنترنت.
    7. القرصنة
      “القرصنة” والأنشطة ذات الصلة محظورة مطلقاً. تشمل “القرصنة”، على سبيل المثال لا الحصر الأنشطة التالية: بشكل غير قانوني أو بدون إذن، الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر أو الحسابات أو الشبكات، اختراق أو محاولة اختراق تدابير الأمان، عمليات فحص المنافذ، عمليات مسح التسلل، وغيرها من الأنشطة المصممة للمساعدة في القرصنة.
    8. وكلاء مجهولون “Anonymous Proxies”.
      لا تسمح شركة “آزاري” باستخدام البرامج النصية الخاصة بالوكلاء المجهولين على خوادمها. يمكن أن تكون مسيئة للغاية لموارد الخادم، مما يؤثر على جميع المستخدمين على هذا الخادم.
    9. أنشطة غير قانونية أخرى.
      يحظر استخدام الخدمات للانخراط في أي نشاط تحدده شركة آزاري -وفقًا لتقديرها المطلق- بأنه غير قانوني. تتضمن هذه الأنشطة غير القانونية، على سبيل المثال لا الحصر، تخزين أو نشر أو إرسال أو بيع أو إتاحة مخططات بونزي أو المخططات الهرمية بطريقة أو بأخرى ، وشحن بطاقات الائتمان بشكل احتيالي أو عرض معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بطرف ثالث دون موافقته، وعدم الامتثال لقوانين الخصوصية المطبقة على الإنترنت. تتعاون آزاري تعاونًا تامًا مع وكالات إنفاذ القانون المناسبة فيما يتعلق بأي وجميع الأنشطة غير القانونية التي تحدث في الخدمات أو من خلالها.
    10. تخزين النسخ الاحتياطي.
      تقدم شركة آزاري خدماتها لاستضافة مواقع التجارة الإلكترونية، وليس لتخزين البيانات. يحظر استخدام الحساب كمساحة تخزين عبر الإنترنت لأرشفة الملفات الإلكترونية، وسيؤدي ذلك إلى إنهاء الخدمات دون إشعار مسبق.
    11. نشاطات أخرى.
      الانخراط في أي نشاط يؤدي -حسب تقدير آزاري الوحيد والمطلق-إلى تعطيل أو التدخل أو ضرر (أو يهدد بتعطيل الخدمات أو أعمالها أو توسيعها أو إلحاق ضرر بها) أو علاقات العملاء، أو حتى قدرة عملاء آزاري على الاستخدام الفعال للخدمات محظورة. تشمل هذه الأنشطة المحظورة إتاحة أي برنامج أو منتج أو خدمة تم تصميمها أو يمكن استخدامها لانتهاك هذه الشروط. بالإضافة إلى ذلك، فإن إخفاق العميل في التعاون مع آزاري في تصحيح أو منع انتهاكات هذه الشروط من قبل، أو التي تنتج عن نشاط عميل أو راعٍ أو مشترك أو مدعو أو زائر أو ضيف يشكل انتهاكًا لـ هذه الشروط من قبل العملاء.
    12. النسخ الاحتياطية.
      من أجل كفاءاتها وأغراضها التشغيلية، تقوم آزاري من وقت لآخر بنسخ البيانات احتياطيًا على خوادمها، ولكنها ليست ملزمة أو ملزمة للعميل بالقيام بذلك بموجب هذه الشروط. إنه واجب العميل وحده ومسؤوليته عن النسخ الاحتياطي لملفات او بيانات العميل على انظمة آزاري. وتحت أي ظروف فإن آزاري لن تكون ملزمة لأي أحد بسبب أي أضرار من أي نوع أو تحت أي نظرية قانونية تنتج عن فقد لملفات او بيانات العميل على أنظمة آزاري.
    13. القانون الحاكم.
      تخضع هذه الشروط لقوانين دولة فلسطين دون الرجوع إلى مبادئ تنازع القوانين. لا تطبق اتفاقية الأمم المتحدة بشأن البيع الدولي للبضائع وتستبعد صراحةً. من خلال الاشتراك في أو استخدام أي من خدمات شركة التجارة الإلكترونية آزاري ، يوافق العميل على أن جميع المنازعات -إن وجدت- التي تنطوي على آزاري تخضع بشكل حصري لدولة فلسطين؛ شريطة، علاوة على ذلك، يجب رفع جميع الدعاوى المرفوعة ضد آزاري في المحكمة في دولة فلسطين. يوافق العميل بموجب هذا على أنه يخضع للاختصاص الشخصي شخصيًا للمحاكم المذكورة لجميع الأغراض فيما يتعلق بهذه الشروط أو فيما يتعلق بأي مطالبة أو نزاع يتعلق بـ آزاري. يتنازل العميل بموجب هذه الوثيقة عن أي وجميع الاعتراضات التي لديه أو قد تكون، معروفة أو غير معروفة، سواء كانت خاضعة لدولة فلسطين أو غير ذلك التي توجه بشكل شخصي. يوافق العميل على أنه لا يحق له رفع دعوى قضائية ضد آزاري خارج دولة فلسطين ولا يجوز له رفعها. ويعتبر ذلك العميل، إذا تورط أمام محكمة في دعوى قضائية خارج دولة فلسطين، داعماً ومؤيدًا وموافق على ان شركة آزاري رافضة للدعوى المذكورة فيما يتعلق بـ آزاري.
    14. تنويه
      أنت العميل، تقر بأن الخدمات والبرامج مقدمة “كما هي متوفرة” دون أي ضمان من أي نوع سواء الضمان المذكور على المنتجات المعروضة وفقا لشروط جهاز حماية المستهلك فقط لا غير. بموجبها تنصل شركة آزاري أي ضمان أو شرط فيما يتعلق بجودة الخدمة أو أدائها أو وظائفها أو برنامجها أو فيما يتعلق بجودة أو دقة أي معلومات تم الحصول عليها من الخدمة أو ان البرنامج خالي من الأخطاء أو خالٍ من الفيروسات أو مكونات ضارة أخرى. الخدمات والبرمجيات قد تحتوي على أخطاء. لا يوجد أي نصيحة أو معلومات يتم تقديمها بواسطة الشركة أو أفرادها او شركائها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، مندوب دعم العملاء أو المستشارين المحترفين، قد تمثل أي ضمان من أي نوع. تتجاهل شركة آزاري جميع الضمانات أو الشروط، صريحة أو ضمنية أو قانونية، بما في ذلك التقييد أو الضمانات أو الشروط الخاصة بالشروط والامتيازات والامتثال الساري أو أي ضمانات أو شروط ضمنية. لا تضمن شركة آزاري أن المستخدمين سيكونون قادرين على استخدام الخدمات في أوقات أو مواقع اختيارهم. لا تضمن شركة آزاري أيضًا أن الخدمات تتوافق مع أي خدمة أو برنامج طرف ثالث، حتى إذا كانت هناك مطالبات من طرف ثالث أو ممثلين، فإن هذه الخدمة أو البرامج متوافقة مع أي خدمة من برامج شركة آزاري.
    15. القيود المفروضة على مسؤولية شركة آزاري.
      لن تكون مسؤولة عن الأداء أو التأخير الناتج عن أي سبب، سواء كان ذلك داخل أو خارج نطاق التحكم فيه. في أي حال من الأحوال، يجب أن تكون شركة آزاري مسؤولة عن العقد أو الإهمال أو الضرر أو المسئولية الصارمة أو أي نظرية قانونية أو قوانين أخرى لأي من الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو العرضية أو الاستثنائية أو التبعية من البيانات أو المعلومات من أي نوع أو خسارة من حسن نية العمل أو الفرصة) سواء تم أو لم يتم إخطار شركة آزاري من احتمال هذه الخسارة أو الأضرار. شركة آزاري لن تكون مسؤولاً عن تكلفة شراء السلع أو الخدمات أو التكنولوجيا. إن الشركة تتحمل المسؤولية الكاملة والانتصاف من العملاء فيما يتعلق بأي استخدام للخدمات هي إلغاء حساب العميل كما هو محدد هنا. في أي حال من الأحوال، لن تتحمل الشركة أي مسؤولية تجاهك، اكبر من دولار واحد (1.00 دولار) أو أي أموال يتم دفعها فعليًا نقدًا من جانبك –أي العميل- إلى شركة آزاري خلال الفترة التي تسبق شهر واحد. لا يجوز لك اتخاذ أي إجراء، بصرف النظر عن النموذج، والناشئ عن هذه الشروط أو خارج الخدمات، من قبلك، العميل، أكثر من سنة واحدة بعد الحدث الذي زاد من سبب الإجراء. لا تسمح بعض السلطات القضائية بتقييد المسؤولية عن الإهمال الذي يسبب الوفاة أو الإصابات الشخصية، وفي مثل هذه السلطات القضائية، يجب أن تكون مسؤولية الشركة مقصورة على أقصى مدى يسمح به القانون بموجب هذا القانون.

توفر شركة آزاري مجموعة من الأدوات والموارد لإدارة المتاجر الإلكترونية، ومعالجة الطلبات وبيع المنتجات عبر الإنترنت وكذلك جميع الخدمات الإحترافية المتعلقة بذلك أو الخدمات الأخرى ذات الصلة. ويشار إلى جميع ما سبق بمصطلح “الخدمات”.

  • التعويض في آزاري
    أنت، العميل، توافق على الدفاع، والتعويض، وحمل آزاري والشركات التابعة لها والجهات الراعية لها والشركاء وشركاء العلامة التجارية الآخرين والمديرين والمسؤولين والعاملين في كل ضرر من وضد أي وجميع المطالبات والخسائر والأضرار والمسؤوليات والتكاليف (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أتعاب المحاماة المعقولة وتكاليف المحكمة) الناشئة عن أو المتعلقة بخرقك لأي من هذه الشروط أو الاستخدام من جانبك أو بواسطة أي طرف ثالث من الخدمات، باستثناء ما ينتج عن ما تقدم مباشرة من آزاري الخاصة بالإهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمد. تحتفظ آزاري بالحق، على نفقتها الخاصة، في تولي الدفاع الحصري والتحكم في أي مسألة خاضعة بخلاف ذلك للتعويض من قبلك، العميل.